Política de cookies

Última actualización: junio 2026

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. También usamos almacenamiento local del navegador para recordar tu sesión y preferencias. Nos ayudan a mejorar tu experiencia de navegación.

Cookies y almacenamiento que usamos

NombreTipoDuraciónPropósito
merko_tokenEsencial7 díasMantiene tu sesión iniciada en la Plataforma (localStorage).
merko_auth_intentFuncionalSesiónRecuerda el flujo de registro en curso (sessionStorage).
merko_auth_redirectFuncionalHasta completar loginRecuerda la página a la que regresar tras el login (localStorage).
Firebase (Google)AutenticaciónVariableGestiona el inicio de sesión con Google.
_ga, _ga_*Analítica2 añosGoogle Analytics 4 — mide visitas y uso de la plataforma.

Cookies de terceros

Algunos servicios externos que usamos pueden establecer sus propias cookies:

  • Stripe — cookies necesarias para procesar pagos de forma segura.
  • Google / Firebase — cookies de autenticación cuando usas "Continuar con Google".
  • Google Analytics — cookies de analítica para entender cómo se usa Merko y mejorar la experiencia.
  • ElevenLabs — conexión en tiempo real para el asistente de chat MerkoAI cuando el usuario inicia una conversación en la home de ciudad.

¿Cómo gestionar las cookies?

Puedes controlar y eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies esenciales puede afectar el funcionamiento de la Plataforma — por ejemplo, no podrás mantener tu sesión iniciada.

Instrucciones para los principales navegadores: Chrome · Firefox · Safari

Contacto

Para dudas sobre esta política: hola@merko.mx